Wo finde ich den Schwindeltunnel? Wie sind die Öffnungszeiten an Feiertagen? Gibt es einen barrierefreien Zugang in die Ausstellung? Hier findet ihr Antworten auf eure Fragen.
Wo ist was?
Eine Orientierungshilfe bietet dir unser phaeno-Plan, der dir die unterschiedlich gekennzeichneten Bereiche aufzeigt
Kinderbereich
WahnSinn
Luft
Labore:
Cell Lab
Tech Lab
Lade den Orientierungsplan herunter oder hole dir den Plan an der Info im phaeno.
Das phaeno liegt in unmittelbarer Nachbarschaft zum Hauptbahnhof Wolfsburg. Du erreichst Wolfsburg bequem mit Zügen des Nah- und Fernverkehrs.
Barrierefreiheit.
Die Ausstellungsbereiche sind für alle Besucher:innen gut zu erreichen.
der Fahrstuhl von der Tiefgarage führt direkt in den Kassenraum
mit dem 24-Stunden-Fahrstuhl aus der Tiefgarage erreicht man den Vorplatz des phaeno
vom Haupteingang kommt man über den Fahrstuhl oder die Rolltreppe auf unsere Ausstellungsebene.
Die Hauptebene der Ausstellung ist so konzipiert, dass alle Bereiche mit einem Rollstuhl oder einem Kinderwagen über Rampen zugänglich sind. Die obere Ausstellungsebene könnt ihr über einen Treppenlift für Rollstühle erreichen. Wickelmöglichkeiten und eine behindertengerechte Toilette sind vorhanden.
Bitte wendet auch an unsere Mitarbeiter:innen, die jederzeit gerne weiterhelfen!
Mit dem Komibiticket erhalten Familien — ganz gleich ob zwei Erwachsene und zwei Kinder, ein Großvater und vier Enkel oder Tante und Onkel mit Patenkind — beim Kauf eines Kombitickets einen Nachlass von 30 Prozent für den Eintritt ins phaeno und ins Planetarium im Vergleich zu Einzeltickets. Auch Erwachsene, Kinder und Schüler sparen: Sie erhalten einen Rabatt von 10 Prozent. Das Kombiticket enthält Eintrittsgutscheine für jeweils einen Tagesbesuch, die sowohl am selben Tag als auch an verschiedenen Tagen im phaeno und im Planetarium eingelöst werden können.
Alle Kombitickets erhälsts du an den Kassen von phaeno und der Partnereinrichtung. Gruppen sollten sich bitte mindestens 7 Tage im Voraus unter 05361 / 890 100 anmelden.
Beim dritten Besuch rentiert sich die Jahreskarte bereits. Zusätzlich informieren wir Jahreskartenbesitzer per E-Mail über Sonderausstellungen, Vorträge oder spezielle Aktionen.
Erwachsene 37,50 €
Kinder (bis einschließlich 2 Jahre) Eintritt frei
Kinder (3 bis 5 Jahre) 10,00 €
Kinder/Jugendliche (6 bis 17 Jahre) 20,00 €
Senior:innen* und Ermäßigte** 30,00 €
* Senior:innen und Rentner:innen ab 60 Jahren gegen Vorlage eines gültigen Nachweises ** Ermäßigter Eintritt gegen Vorlage eines gültigen Nachweises: Schüler:innen über 18 Jahre, Student:innen, Auszubildende, Bundesfreiwilligendienstleistende, Expedient:innen, Personen mit Schwerbehindertenausweis (freier Eintritt für Begleitperson bei vorhandenem "Merkzeichen B"), Bürgergeldberechtigte, Sozialausweisinhaber:innen und Arbeitslose.
Kinder und Jugendliche (ab 6 bis 17 Jahre) 8,00 € pro Person
Senioren** und Ermäßigte*** 9,60 € pro Person
Bitte melde deine Gruppe mindestens 7 Tage im Voraus unter 05361 - 890 100 an!
Bitte beachte, dass wir die Buchungen nach Verfügbarkeit vornehmen müssen.
* ab 15 Personen ** Senior:innen und Rentner:innen ab 60 Jahren gegen Vorlage eines gültigen Nachweises *** Ermäßigter Eintritt gegen Vorlage eines gültigen Nachweises: Schüler:innen über 18 Jahre, Student:innen, Auszubildende, Bundesfreiwilligendienstleistende, Expedient:innen, Personen mit Schwerbehindertenausweis (freier Eintritt für Begleitperson bei vorhandenem "Merkzeichen B"), Bürgergeldberechtigte, Sozialausweisinhaber:innen und Arbeitslose
Gutscheine kannst du an der Hauptkasse im phaeno einlösen.
Schließfächer.
Auf der Ausstellungsebene neben der Rolltreppe befinden sich Schließfächer, die zur Aufbewahrung von Jacken und Taschen während der Öffnungszeiten dienen. Ihr benötigt 1 Euro oder einen Einkaufswagenchip als Pfand. Für Schulklassen bieten wir abschließbare Garderoben-Boxen zur Aufbewahrung an.
Auf der Ausstellungsebene neben der Rolltreppe befinden sich Schließfächer, die zur Aufbewahrung von Jacken und Taschen während der Öffnungszeiten dienen. Dafür benötigst du 1 € oder einen Einkaufswagenchip als Pfand. Für Schulklassen bieten wir abschließbare Garderoben-Boxen zur Aufbewahrung an.
Im phaeno Entdecker-Bistro gibt es warme Speisen wie Pasta, Pizza, Pommes oder Chicken Nuggets. Es gibt aber auch kleine Snacks wie Wraps, Sandwiches und Salate. Du erhälts kalte und warme Getränke. Das Bistro wird von der Diakonie Kästorf betrieben.
Außerhalb der Öffnungzeiten stehen im Bistro Automaten mit Snacks und Kaltgetränken zur Verfügung.
Die Auswahl an Speisen variiert. Schau du die aktuelle Speisekarte auf der Webseite an. Beachte die Öffnungzeiten.
Das Fotografieren und Filmen im phaeno zu rein privaten Zwecken ist erlaubt und darf gerne in Social Media gepostet oder geteilt werden. Dabei ist die Nettiquette zu beachten - also die Verhaltensregeln für eine respektvolle und angemessene Kommunikation im Internet.
Das Mitführen von Hunden oder anderen Haustieren ist nicht erlaubt. Blinden-/Behindertenbegleithunde sind willkommen.
Fotografieren.
Das Fotografieren und Filmen in den Innenräumen des phaeno zu rein privaten Zwecken ist erlaubt, soweit kein Stativ und externes Blitzlicht benutzt wird. Im Rahmen von Sonderausstellungen sind Bildaufnahmen jeglicher Art untersagt. Die Anfertigung von Bildaufnahmen jeglicher Art zur öffentlichen Nutzung (kommerziell wie nicht-kommerziell) ist grundsätzlich nicht gestattet.
Im Ausnahmefall kann phaeno auf Antrag eine Genehmigung erteilen. Bitte schreibt uns eine E-Mail an kommunikation@phaeno.de.